Wie lang muss eine Produktbeschreibung sein? Gemessen statt geraten

Frag drei Leute, wie lang eine Produktbeschreibung sein muss, und du bekommst drei Zahlen: 150 Wörter, 300 Wörter, „mindestens 500 für SEO“. Ein Texter verkauft 300 bis 400 Wörter als Standardpaket. Niemand von ihnen hat gemessen, und das ist kein Vorwurf, denn bis vor Kurzem konnte man es nicht: Ob ein Text seinen Zweck erfüllt, war Geschmack.

Wir messen jeden Text auf fünf Dimensionen, bevor er ausgeliefert wird. Das erlaubt eine andere Frage: Nicht „wie lang soll er sein“, sondern „wie lang ist er, wenn er alles erfüllt“. Hier sind die Zahlen aus 33 Texten, alle auf dieser Website nachlesbar.

Zwölf Texte, ein Maßstab: 121 bis 339 Wörter

Die zwölf Produkttexte unserer sechs Demo-Shops sind mit demselben Prüfverfahren entstanden und erreichen alle ihr Zielprofil in allen fünf Dimensionen: Käuferorientierung, Suchoptimierung, technische Präzision, Wertung, Natürlichkeit. Gezählt haben wir Wörter als Token mit Buchstaben oder Ziffern, ohne Überschrift.

Marke	Register	Texte	Wörter
Lindgrün (Naturkosmetik)	Sie, ruhig und sorgfältig	2	121 und 161
Kammlinie (Outdoor)	du, knapp und technisch	2	138 und 151
Krumme Möhre (Bio-Lebensmittel)	du, warm und erzählend	2	141 und 193
Velunt (E-Bikes)	du, klar und energetisch	2	160 und 223
Hartwerk (Werkzeug)	ohne Anrede, sachlich	2	205 und 221
Eichmayr (Massivholzmöbel)	Sie, ruhig und wertig	2	191 und 339

Median 176 Wörter, Spanne 121 bis 339. Der kürzeste Text ist eine Handcreme, der längste ein Sideboard mit Maßen, Holzart, Verarbeitung und Pflege. Beide stehen auf der Präzisionsstufe „präzise“, beide sind „suchoptimiert“. Die Länge unterscheidet sie, die Qualität nicht.

Was die Tabelle zeigt: Die Länge folgt dem Register. Eine ruhige Sie-Marke, die Deklarationstreue über alles stellt, kommt mit 141 Wörtern im Schnitt aus. Eine Möbelmanufaktur, die Herkunft und Verarbeitung erzählt, braucht 265. Der Werkzeughändler ohne Anrede liegt bei 213, weil das Gerät das Subjekt ist und jede Eigenschaft einen Satz bekommt. Wer allen dreien dieselbe Wortzahl vorschreibt, zwingt einen zum Füllen und einen zum Streichen.

Länger ist nicht genauer

Für den Vergleich haben wir denselben Prompt, wie man ihn in ChatGPT tippen würde, fünfmal abgeschickt. Die fünf Texte haben 366, 407, 416, 419 und 474 Wörter, also rund das Doppelte unserer Demo-Texte. Zwei der fünf brauchten Nachbesserung, und der Text mit der schwächsten technischen Präzision, Stufe „solide“ statt „präzise“, war mit 419 Wörtern einer der längeren.

Die Gegenprobe steht im Beispiel-Protokoll: Ein Text mit 91 Wörtern, in den wir sieben Fehler eingebaut hatten, falsche Watt, falsche Legierung, erfundene Ladezeit. Die Prüfung fand alle sieben. Fehler brauchen keinen Platz. Ein falsches Drehmoment steht in drei Zeichen.

Länge ist also kein Qualitätsmaß, und sie ist auch kein Qualitätsrisiko. Sie ist eine Folge. Woraus sie folgt, zeigt der nächste Abschnitt.

Was die Länge wirklich treibt: der Ton

Im Vergleich gibt es den Emotions-Regler: dasselbe Produkt, dieselben Daten, dreimal geschrieben mit dem Ton auf nüchtern, dezent und begeistert. Die drei Texte haben 170, 210 und 232 Wörter. Sonst ändert sich nichts, die Fakten sind identisch, die Präzision auch. Emotion kostet Wörter, rund ein Drittel zwischen nüchtern und begeistert.

Die zweite Größe ist die Sprache. Derselbe Text auf Deutsch, Englisch und Französisch: 223, 223 und 243 Wörter. Französisch braucht etwa zehn Prozent mehr, was jeder kennt, der ein Etikett übersetzt hat.

Die dritte Größe ist der Generator selbst. Sechs Läufe dreier Modelle mit demselben Prompt streuen zwischen 173 und 271 Wörtern, Median 182. Unsere Engine mit eingestelltem Ton liefert dasselbe Produkt dreimal mit 206, 207 und 223 Wörtern. Das ist der Unterschied zwischen einer Einstellung und einem Würfelwurf.

Wenn du also kürzere Texte willst, ist ein Wortlimit das falsche Werkzeug. Es schneidet Fakten ab oder erzeugt Telegrammstil. Das richtige Werkzeug ist der Ton: nüchtern statt werblich, und der Text wird von allein kürzer, ohne dass eine Angabe fehlt. Was ein festes Wortlimit mit einem Text macht, sieht man in der Messung sofort, die Natürlichkeit fällt zuerst.

Wann kurz zu kurz ist

Die Umkehrung gilt auch. Ein Text ist zu kurz, wenn eine Angabe fehlt, die im Datenblatt steht und die ein Käufer braucht: Gewicht, Maß, Lieferumfang, Material. Dann fällt die technische Präzision von „präzise“ auf „solide“, und das Protokoll nennt die Lücke. Zu kurz ist er auch, wenn die Begriffe fehlen, mit denen gesucht wird, der Produkttyp, die Kategorie. Beides misst man, nichts davon an der Wortzahl.

Die Stirnlampe von Kammlinie hat 138 Wörter und nennt Leuchtkraft in zwei Stufen, Leuchtweite, Laufzeit, Akkukapazität, Batteriewechsel, Gewicht, Schutzklasse und Betriebstemperatur. Das ist nicht kurz, das ist vollständig. Ein Text mit 400 Wörtern, dem die Laufzeit fehlt, ist länger und trotzdem zu kurz.

Was du mit der Zahl machst

1. Streich das Wortziel aus dem Briefing. Ersetze es durch das, was du eigentlich meinst: „alle Fakten aus dem Datenblatt“ und „Ton wie unsere Marke“. Beides ist messbar, eine Wortzahl nicht.
2. Vergleich deine Bestandstexte mit dem Register. Hat ein knapper Technikhändler 400-Wörter-Texte, stecken darin Füllsätze oder fremde Behauptungen. Beides findet ein Prüfprotokoll mit Zitat.
3. Wenn Google im Spiel ist, schau auf die Stufe, nicht auf die Länge. „Suchoptimiert“ heißt bei uns: die Begriffe der Käufer, die Kernfakten vorn, Struktur. Der 121-Wörter-Text erfüllt das genauso wie der mit 339.
4. Miss, bevor du kürzt. Ein Text, der die Prüfung besteht, ist so lang, wie er sein muss. Ein Text, der sie nicht besteht, wird durch Kürzen nicht besser.

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